管理故事 | 激发全员参与，决定制造业能否基业长青
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与资源型、金融类企业依靠个别精英不同，所有伟大的生产制造企业，都是能够将基层员工热情与智慧充分激发出来的，并用于组织管理持续不断改善的企业。丰田能够将精益生产做到极致，能够创造美国整个汽车产业加在一起都不及的高利润，靠的就是中基层员工全员参加管理持续改进。中国工业企业也不例外，谁将基层员工激发得好，谁就可能成为下一个丰田。
(资料图)
文：中外管理传媒 任慧媛 杨光
哲理的故事：
2007年的一天，太平洋精锻设备一科科长陈兆根向公司的提案小组提交了一个可以将安全光幕（一种冲床安全防护装置）进行改进的方案。紧接着，这个方案就经过了相关方的评审并准许实施。
很快，陈兆根便将设备进行了成功改进，使成本降低到只有原来的1/30！而且，还改变了原来防不胜防的一线员工伤手指的情况，实现了安全生产。
其实，陈兆根的提案只是太平洋精锻的其中一个典型，诸如此类的情况不胜枚举。而这还得从当初建立的“员工提案”制度说起。
2003年，太平洋精锻董事长夏汉关在履职江苏省泰州市姜堰区政协委员期间，发现不少高质量提案都能够精准地解决社会发展问题，这使他想到在公司内部也建立起“员工提案”制度。
夏汉关深知，搞好一个企业要靠集体的智慧和力量，那么将全员的改善动力和改善潜力充分调动起来，并把他们的合理化建议落实到公司管理中，就不愁搞不好一个企业。为此，公司专门成立了提案小组，员工提案先提交提案小组。改善提案都会进行初评、复审和最终审定，并得到相关部门的签字确认，最后通过提案审查评分表来给予打分。每年评比出“提案标兵”“提案改善奖”“提案办理组织奖”等给予表彰激励。
渐渐地，提案改善意识像一颗种子在太平洋精锻员工的心里生根发芽，员工变得越来越善于观察与思考。“我想使自己的工作更轻松，即便是很小的改善”“一定还有更好的办法”“我想通过改善获得他人的认可”等想法成为了员工更高的精神追求。
于是，降能减耗、节约成本、提高工效等关键性突破如雨后春笋般涌现出来。通过一个提案可以使抛丸机的电机寿命延长20倍，产值翻数番。通过一个提案将热处理电炉由“平”装改为“挂”装，可以使产品不合格率从20%降至0.3%……每年通过提案改善包括替代进口减少或降低的成本已经达到几百万甚至上千万元。
“我们并不是没有失败，只是我们勇于从失败中找到新的方向。在失败时领导没有责怪我们，而是鼓励和支持，甚至帮我们分析调整理思路。这使得我们的改进更加有动力。”已经连续7年同时获得“提案标兵”“提案改善奖”两大奖项的陈兆根在获奖感言中感慨道。
自提案制度建立近20年以来，太平洋精锻的员工已累计呈交16万多件提案，其中一些提案创意和成果应用还支持公司获得了国家技术发明二等奖，或者被公司采纳应用于公司牵头起草的国家标准、行业标准中。
故事的哲理：
与资源型、金融类企业依靠个别精英不同，所有伟大的生产制造企业，都是能够将基层员工热情与智慧充分激发出来的，并用于组织管理持续不断改善的企业。丰田能够将精益生产做到极致，能够创造美国整个汽车产业加在一起都不及的高利润，靠的就是中基层员工全员参加管理持续改进。中国工业企业也不例外，谁将基层员工激发得好，谁就可能成为下一个丰田。（杨光）
